成都定制橱柜衣柜-bingo plus

 
售前服务——八步无忧定制打造梦想中的家

pre-sale service
eight steps to creating the dreamer

1、免费预约测量时间：设计师与您沟通，确定上门量尺时间。
2、上门量尺沟通需求：设计师上门测量家具尺寸，沟通摆放位置和个人需求。

3、免费设计家居方案：设计师根据户型特点和您的需求，制定家居设计方案。

4、三维方案家具报价：没计师绘制家具图纸、并预算家具产品价格。
5、参观选款确定方案：邀请您进店参观样品选择款式，确定设计方囊。

6、签订合同下单生产：待方案最终确定，签订合同打款后安排生产。
7、免费配送免费安装：专卖店提统免费送货安装服务，专注安装细节！
8、五年质保终身维护：家具产品享受五年质保，终身维护，让您使用无忧！

产品保障——保障消费者权益

product guarantee
consumer protection

免为保证广大消费者利益，同时区别于一般厨柜品牌和伪劣厨柜生产商家，具有十五年生产、销售记录并业已赢得美好声誉的澳贝全屋定制，对旗下产品系列的绿色环保性能作出如下郑重承诺：
（一）环保指标
澳贝产品的柜体及门板均保证符合e1级环保标准；所有澳贝厨柜使用的封边胶均采用来自欧洲本土原产的环保热熔胶。澳贝厨柜的人造石均达到国家环保标准。
（二）环保检测
澳贝厨柜可随时接受环保性能专业检测。客户可以委托国家认可的第三方法定检测机构，双方共同封样进行产品检测。如果检测数据不符合国家标准（即甲醛释放量超标），则检测费由德贝届柜支付，并且作“买一赔二”处理，即以货款的二倍退款，“买一赔二”是按甲醛超标部分的材料计算。（如果检测数据达标，检测费由客户自理。）检测说明：
1、客户检测前必须知会澳贝公司，双方确认检测样品为澳贝公司制造，否则澳贝公司不执行相关承诺。
2、必须由客户与澳贝公司确认的员工共同送检，否则澳贝公司不执行相关承诺。
（三）以上承诺暂时限于澳贝成都各直营专卖店适用，各代理商按其自身相关规定执行。
（四）2005年12月18日后与澳贝公司签约购买厨柜的客户将获得本承诺。
bingo plus的售后服务——专业bingo plus的售后服务团队为您护航

after-sales service
professional after-sales service team

1、免费保洁：澳贝全屋定制产品安装完后3个月内有专业的bingo plus的售后服务人员免费提供台面抛光、门板调整和电器及五金件使用情况观察等bingo plus的售后服务,并在5年免费的保修期内每年提供一次免费保养服务。
2、电话回访：澳贝全屋定制客户服务中心在产品安装后24小时内对客户进行电话回访,并在安装完后隔3个月电话回访一次,在保修期内更有五次定期回访,专卖店会不定期电话跟踪回访。

3、投诉处理：澳贝全屋定制客户服务中心接到客户投诉后通知专卖店工作人员在24小时内必须处理,如需上门服务的投诉,bingo plus的售后服务人员在2个工作日内必须上门服务处理完毕,问题的处理必须让客户满意为止。
4、产品维修：用户拔打澳贝全国服务热线报修后，我司将派服务人员在24小时内主动与用户联络或登门现场鉴定。

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